A Layer-Hosting visando uma melhor satisfação dos seus clientes busca atendê-los de varias formas. Disponizilizando assim alguns modos de contato para esclarecer quaisquer dúvidas, sugestões e até mesmo criticas. Nossos clientes podem optar por suporte via Chat Online, Tickets e E-mail.
- O atendimento via Chat Online é destinado à todos os clientes. Utilizados para todo o tipo de esclarecimento voltado a empresa e serviços.
- O suporte via Ticket é destinado ao cliente que ja possui um serviço alugado conosco, visando uma resposta mais agilizada no suporte em geral. Você pode fazer isso clicando aqui.
- O atendimento via E-mail é destinado à todos os clientes. Utilizados para todo o tipo de esclarecimento voltado a empresa e serviços.
Voce pode entrar em contato pelo nosso E-mail: suporte@layerhost.com.br. Ou apenas preencher o formulário abaixo. Use dados válidos e reais, pois com eles entraremos em contato com você.
Informações de Atendimento:
- Departamento de Vendas:
Horário de atendimento: Segunda-feira à Sexta-feira das 10:00 às 18:00
Assunto: Dúvidas sobre nossos planos, produtos e serviços.
- Departamento de Financeiro:
Horário de atendimento: Segunda-feira à Sexta-feira das 10:00 às 18:00
Assunto: Questões relativas a cobrança, pagamentos, faturas etc.
- Departamento de Suporte:
Horário de atendimento: Segunda-feira à Sexta-feira das 10:00 às 18:00 (Chat Online) OU 24 horas (Ticket)
Assunto: Dúvidas relacionadas a produtos ou serviços adquiridos, configurações, solicitações etc.
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